Return Policy

LEEME 購物須知

商品鑑賞期

  • 除易於腐敗、保存期限較短(退貨/取消時即將逾期)類之食品、客製化商品、
當期之報紙、期刊或雜誌、經拆封之影音商品或電腦軟體、遊戲點
數卡、其他點數卡、已拆封之個人衛生用品等按「通訊交易解除 權
合理例外情事適用準則」不適用  7 天鑑賞期之商品外,從商品抵達您手
上開始即擁有7天商品鑑賞期 (7天含假日)。

  • 如有退貨需求,請於收到商品7天內聯絡客服人員,並提供「姓名」、「訂單
編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」
等資料,客服人員收到後將會協助您進行退換貨。

  1. 客服信箱:leeme@leecooutlet.com.tw
  2. 客服專線:02-8791-6068
  3. 聯絡地址:台北市內湖區民善街2155(同公司聯絡地址)

退換貨須知

  • 退貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障,消保法保障 
7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求,並非商品的試
用期;如本商店有提示您者,請保留完整的原始包裝(含外包裝
紙盒),否則恕不接受退貨。


以下情況無法接受退貨:

  1. 超過 7 天的商品鑑賞期。
  2. 商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、
磨損、擦傷、刮傷、髒污。
  1. 退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。
  2. 惡意或大量退貨。

退貨流程

聯絡客服人員確認可換貨準備完整商品及發票 → 

提供收件時間及聯絡資訊、地址將由我端委託之物流進行回收。


退款說明
  1. 信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
  2. 貨到付款者:確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。


付款說明:
信用卡線上刷卡: 採用綠界ECpay刷卡金流交易機制,支援 VISA / MasterCard / JCB / 銀聯卡,並採取業界最高等級安全規格256-bit SSL交易機制,購物安全有保障。